盛安德

了解盛安德(下)——盛安德服务,怎么能做到(How)?

盛安德服务要求企业尽量扁平化,扁平化的管理模式更容易适应盛安德服务。一家企业不断探索内部管理模式与自己提供的产品(服务)相匹配,最终可以形成其市场竞争优势。例如,一家传统制造业企业,实施较为严格的层级管理,关注分工和流程,以保证最终的产品质量,形成市场竞争力。一家设计公司,要通过层级管理来提升效率和设计质量,是很困难的,因为需要创新的工作难以采用统一的标准来衡量质量,效率也不能简单的用单位时间设计数量(产出)来衡量,所以有很多顶级的设计公司都采用合伙制。

程序员的工作本质上是创新,所以程序员就是盛安德服务中的创新工作者。

能够衡量的工作成果,是一切管理工作的基础。而创新本身很难通过“管理”来实现,这里带引号的“管理”,是指日常分配、检查和监督的工作,创新需要一个更长远的目标,和一个相对宽松的环境。

了解盛安德(上)——关于盛安德服务的What和Why

盛安德服务是什么

( What )

团队成员在自我管理下独立解决问题,不是完成上级(项目经理)指派的工作任务,这是盛安德服务的特征之一。盛安德服务要求团队建立一个新的工作模式,这个模式对团队里的初、中级程序员而言难度更大。独立解决问题的过程,让初、中级程序员经验不足的情况完全暴露出来。所以一般的做法(旧模式),是让项目经理(高级程序员)负责解决方案,初、中级程序员去实施,这样保证团队整体的工作产出。

盛安德一直把诚实、透明的原则作为贯穿整个公司内部管理和外部业务的重要价值观。我们要求每个人把自己的真实的综合能力,从一开始就展示给客户。