2015 年初，一个来自澳大利亚的农机销售员 Lance，在浏览盛安德官网时留下了一条简短的留言。他在农场走访和机械销售的工作中发现，大型农场在智慧化和信息化上存在巨大缺口：农机虽然大幅提升了效率，却也让地块分配、机械调度、天气应对变得更复杂。

“如果有一个系统，能帮农场主实时掌握农机作业情况、根据天气做出种植决策，就能真正释放机械化的价值。”带着这个念头，Lance 萌生了创业的想法。

而另一端，盛安德程序员翁玉礼收到了他的邮件。一个创业者和一个程序员，就这样跨越大洋，开始了长达十年的合作旅程。

最初的合作只有翁玉礼和另一位程序员同事。对刚起步的创业者来说，这样的规模足以支撑 MVP 开发，也大大减轻了 Lance 初期的资金压力。

在 Lance 的设想下，他们在三个月内完成了最初版本：一个 Web 管理端、一个安装在拖拉机上的 iPad 应用，再加上一台小型气象站。农场主能划分任务区域、跟踪进度，司机能接收任务和地图，气象数据也能实时上传。

Lance 拿着这个 MVP 去见客户，第一次感受到创业想法真正能落地。“那个 MVP 让我知道，我不是在做梦。”他后来这样说。

为了让产品更契合实际使用，翁玉礼独自背着电脑包就飞到澳洲农场，坐进农场拖拉机的驾驶室体验农场作业和软件的使用流程。很快他跟农场司机一起发现了很多细节的现实问题，比如有些网页上展示华丽的设计在现实中并没有那么好用：司机戴着厚厚的手套，点击按钮时常常失灵；操作按钮小，不适应西方人的手指大小；拖拉机在行驶过程中会影响操作等等。

“那一刻我意识到，农场需要的不是好看的界面，而是能在灰尘、噪音和网络不稳环境下依然稳定的软件。”翁玉礼回忆。

团队迅速做出调整：加大按钮尺寸、提高界面对比度、增加离线容错机制。系统很快适应了农场场景，并逐步获得用户认可。2016 年，Lance 的业务拓展到新西兰，盛安德团队也前往当地农场调研，进一步打磨产品体验。

随着客户数量增加，Lance 的公司从澳大利亚扩展到新西兰，再进入北美市场。农场规模越来越大，客户需求也在不断变化。

固定价格的合作模式，已经无法应对农忙季频繁的临时需求。于是，合作转向 ODC（离岸开发中心）：旺季时，团队规模能扩展到二十个人；淡季时，则保持在五六个人。Lance 说过：“如果没有这种弹性的合作方式，我不可能在创业初期控制住成本。”

业务增长也推动了技术架构的转型。最初的单体服务器，逐渐难以承载上千台GPS设备的数据传输。系统最终迁移到 AWS 云平台，构建起云原生架构，并引入 DevOps 自动化运维。数据存储量从最初的 200GB 增长到如今的 4–5TB，接入的农机接近 2000 台，但依然能保持稳定运行。

翁玉礼说：“以前只要到收割季，农场24小时作业高并发的时候我们要彻夜盯着服务器，现在系统能自动扩容、自动恢复，让我们终于能安心睡个好觉了。”

十年的合作之路并非一帆风顺，早期的技术落地与场景适配过程充满了波折。

早期的硬件调试就充满波折。团队曾把 GPS 和气象站设备带回郑州冬天的空地里测试拖拉机轨迹。“我们开着车绕圈做实验，经常担心被交警拦下。”翁玉礼笑着回忆。

偏远农场网络不稳，也一度导致数据延迟甚至丢失。团队反复优化离线机制，保证信号恢复后数据能无缝衔接。

而正是这些共同攻克难关的经历，让双方从单纯的 “甲乙方” 关系，变成了真正彼此信任的伙伴。新西兰的客户曾主动邀请中国工程师参加家庭聚会，甚至特意为他们准备了生日蛋糕。这让团队深刻感受到：自己并非单纯的 “外包团队”，而是创业者并肩作战的 “战友”。