客户是一家拥有20余年历史的商贸公司,以总公司为主体,下属设有多家分公司以及二级代理公司。销售渠道不仅包括传统的线下门店,还涵盖了目前主流的电商平台,呈现出多样化、立体化的销售体系。随着业务的迅猛发展,客户内部的管理问题日益凸显,制约着企业整体发展的步伐,客户急需一套管理系统帮助其解决以下问题:
合作初期,经验丰富的盛安德咨询师首先与客户进行了深入的沟通,立足于客户的业务,分析了客户所面临的问题,提供了一整套的解决方案。并由咨询师主导,组建了一个5人的实施团队。在项目实施过程中,咨询师和客户保持持续沟通以确保实施团队开发出的软件能真正解决客户的问题。最终针对客户的问题系统实现了以下定制功能:
目前,客户通过销售管理系统,已经成功进行了线上线下销售信息的合并与统一管理。不仅能够实时把握整体销售情况,为业务发展与企业战略决策提供依据,还在很大程度上提高了各部门的工作效率和协同工作能力,降低了企业运行成本,保证了客户企业的可持续健康发展。