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知识产权相关纠纷
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客户背景
客户是与全球接轨的专业供应链解决方案服务商。其以现代化信息技术为依托，通过建立对用户需求快速响应机制以及灵活的服务产品组合，实现了商流、物流、资金流、信息流、咨询流为一体的五流合一的创新经营模式，为用户提供专业、全方位的供应链解决方案。
客户面临的问题
客户提供的主要是针对网络设备、交换机等3C产品进出口服务的整体解决方案，包括国际进出口运输服务、清关服务、仓储服务及国内物流服务等。业务环节涉及货物的国际物流、报关、入库、出库、库存、国内物流、保险、 费用支付、费用结算、发票等众多流程，而这些流程均由不同业务环节的人通过手工及原始Excel来管理。这种人工管理的方式繁琐、低效、封闭，已不能满足客户的业务增长速度，导致服务质量和运营效率方面的问题日益凸显。
合作过程&挑战
2021年初客户找到我们，想要开发一个包含仓储管理、物流管理、商务（进口清关单据、出口单据等）、费用管理、业务结算等功能模块的内部管理系统，以提升管理效率和工作效率，满足业务飞速发展的需求。
由于该业务是由线下转为线上，面临的挑战主要是要梳理清楚客户现有的业务模式以及现有数据转到线上后如何保持供应链的顺畅运营。在和客户初步沟通后，盛安德很快组建了一个由产品经理和经验丰富的程序员构成的技术服务团队。产品经理多次到客户现场沟通，梳理原有的、零散的业务逻辑，实地了解仓库模式，再从客户面临的问题出发，结合客户的业务流程和管理诉求，从系统设计、功能模块和商务工作流程等方面进行了有效分析，确认了系统的关键功能包括：货品入库信息化管理、库房信息化管理、货品出库信息化管理及物流管理等模块，为客户提供了定制化的解决方案。
在近一个月的沟通中，双方从需求、方案、企业文化等方面进行了真诚的交流，很快确立了开放、透明、信任的合作伙伴关系。
项目结果
项目一期帮助客户实现了通过Android手持设备扫描条形码记录进出库，实现了全程条码跟踪，解决了客户入库难，盘点难，出库难的问题，使库房效率提高了数倍。团队的高效沟通和快速响应得到了客户的高度认可，在一期项目合作还未完成之际，客户主动提出了二期合作的要求，目前项目一期和二期的合作都已经顺利完成，并和客户达成了未来长期合作的意向。
客户评语
团队架构
1个
PM
+
1个
PM及后台开发
+
1个
前端开发工程师
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与盛安德的合作让我们深深得体会到盛安德软件设计开发团队精神是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。与盛安德团队合作所带来的价值是毋庸置疑的，也是独一无二的。一个优秀的团队，汇聚了各方面的精英。充分发挥了思维的多元化，从不同的角度来分析嘉恒利的业务形态和操作习惯，以寻求更合理、更高效的解决方案。为了完善系统平台功能，为了增加一个功能模块，甚至为了一个功能按钮的位置摆放，嘉恒利与盛安德双方的工作人员都会进行头脑风暴，大家集思广益，毫不吝啬发表自己的看法。一个问题，几个思路，我们就一起讨论，找到一个突破口，取得一个解决办法。希望在未来的三年、五年、十年嘉恒利能与盛安德保持着高度紧密的合作。在更多的板块一起合作创造更多的价值。