盛安德的核心竞争力是优秀的程序员

盛安德的核心竞争力是优秀的程序员。

能够了解自己行业,做好数字化的,只有客户自己,不是软件公司们。我们应该有这个自知之明。

我们提供一个好的环境,让程序员能够安心工作和发展,让他们和客户一起,为企业的数字化持续努力。数字化的过程,就是企业不断完善自己,实现成长的过程。“数字化以前是让一些企业活得更好,而今天,数字化是所有企业活下去的关键。”(马云2022年智博会演讲)

企业要拥有一支专业的数字化团队,并不是件容易的事。数字化团队的管理,绩效考核与员工留存对传统企业都是挑战。数字化团队的成员就是程序员,也是德鲁克书中所描述的“知识工作者”。知识工作者的管理,重点在“成效”,而不是传统的“效率”。

效率是单位时间完成的工作量;成效是获得的预期的成果。效率与结果(价值)间接相关,成效则与结果(价值)直接相关。德鲁克之前,管理的目标都是想办法提高单位时间完成的工作量,而知识工作者的管理就不能再用工作量来衡量,需要每一位知识工作者都关注成果。我们建立的环境,帮助程序员理解并追求工作的“成果”,而不是工作量。这样的程序员才有可能与客户一起实现数字化转型。

作为知识工作者,程序员就不再是个“技术人员”,他应该是个多面手,不仅技术上全栈,也能够在团队内外承担沟通、组织和协调的角色,具备为达成成果所需的一切能力,具备这些能力,就是我们说的“敏捷程序员”。

好像很难,对吗?

没有人一上来就拥有这些能力,如果我们可以放下效率,转为以成效为目标,具备这些能力就变得不再困难。因为难得多的不是“怎么做”,而是“做什么”?如果“做什么”明确了,“怎么做”才是问题。“做什么”决定成效,“怎么做”解决效率问题。传统的组织结构和管理模式,都将“做什么”的问题交给管理者,组织里其他的人唯有追求效率才更有价值。

数字化团队里,每一位程序员都需要思考“做什么才能让软件创造更多价值”,不等管理者(或BA)给出需求,再开始编码。即使已经有需求,也要质疑需求是否合理,能否真正为业务创造价值。

我们鼓励每一位程序员都成为敏捷的知识工作者,唯有如此,程序员的价值才能积累,并随年龄的增长不断提升。我们不提供产品、半成品或解决方案,是因为我们相信企业数字化,最终要靠敏捷程序员与企业一起,经过长期不懈努力,才能达成的目标。

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