论“敏捷”之惑

“敏捷”,不仅仅是一种方法论,更关乎思维方式或做事的态度与哲理。

盛安德科技曾是推行“敏捷”理念的先驱者,如今已不再强调这个理念本身了,因为我们发现,多数人只是将其理解为一种工作流程,行事之道却早已背道而驰了。而我们的初衷,是希望团队中的每个人都可以在此理念指导下更加独立地工作,激发自己的创造力。

Scrum 的流行加深了人们对于“敏捷”的误解。因为 Scrum 很容易理解,对于习惯了“瀑布流”软件开发流程的人们来说尤其如此,所以很多人将 Scrum 流程等同于“敏捷”,认为“敏捷”是与“瀑布流”相对而言的一种开发流程而已。可事实上,“敏捷”本身与流程无关,而 Scrum 更像是一种流程。请注意,马丁×福勒(Martin Fowler, ThoughtWorks 公司的 CSO),敏捷开发方法的创始人之一 ,可不认为 Scrum 就是“敏捷”。

团队中所有能够独当一面而富有创造力的人,都可以将 Scrum 作为他们所遵循的流程,但这并不意味着这个团队就是“敏捷团队”。如果人们不真正理解或接受“敏捷”方式,而只是严格遵守 Scrum 的流程,实际工作中会遇到很多纠结的问题。可惜的是,这些年来我看到这些情景一再地重现着。

因此,盛安德科技不再特意去宣扬“敏捷”理念,而是真正以“敏捷”的方式来做具体的事情,通过这种方式来潜移默化地影响和感染人们,相信这是帮助大家理解和接受“敏捷”理念最好的方式之一。我们希望为“敏捷”理念打造一种生态环境,保有它自身的生命力,让它在我们之间生生不息。强迫大家使用某种流程看起来见效更快,实际上却会让局面更加的糟糕。

作为一家企业,如果我们想实现“敏捷”,就必须将关注点放在如何让我们的员工成长方面,而不能只是追究他们可带来的“结果”或利润。这就是我们认同的理念和价值。如果“结果”本身不好,但有利于同事的成长,或是帮助他们变得更加独立,那我们可以欣然接受这样的结果。相反,如果项目经理为了所谓好的结果(比如,满足工期要求等)迫使大家加班,则违背了我们的宗旨,从而不会得到我们的支持。正如我以前所讲过的,盛安德科技将员工放在企业的首位,客户是第二位,企业的持股人放在最后一位。

如果这种管理方式能够帮忙人们更加独立、提升创造性,那就是好的敏捷管理方式,可以持续地为企业注入活力,带来希望。否则,如果像管理工厂产品线一样来管理员工,我们自身的竞争力将在印度或中国大型外包企业的挤压之下,失去应有的立身之地。

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