面对AI时代的业务转型,明确真实需求远比急于编码重要。我们主张深入您的业务现场,精准定位需要解决的核心痛点。随后由专属主责工程师全程领衔带队。团队规模可控,负责人始终如一,保障高质量交付。
行业趋势
2026 年,OpenAI 成立专注企业 AI 落地的部署公司;Anthropic 联合黑石、高盛设立合资企业,将工程师直接派驻客户现场。两者布局的是同一角色:前线部署工程师(Forward Deployed Engineer,FDE)——深入企业真实业务流程、推动 AI 切实落地的人。行业争夺的并非提示词的使用者,而是能够贯通决策层与执行层的工程人才。
服务特征
传统外包模式依赖客户预先提供完整明确的需求文档,再按图施工。而在真实的业务转型中,需求往往难以一次性界定。此时您需要的,是能够与您共同厘清问题的合作方。
工程师深入业务内部,厘清系统实际运转方式、现实约束条件,以及表面需求之下真正待解决的问题,而非依据需求清单照单开发。
需求可在合作过程中逐步明确,无需在签约前一次性锁定。我们对"问题得到解决"负责,而非仅对"任务完成"负责。
深入理解您业务的主责工程师,从需求厘清到交付实施全程带队;团队规模按需调整,负责人保持不变。没有交接环节,业务理解不会在中途流失。
两种 AI 落地方式
多数 AI 项目停留在"点"上的改造:为某个环节配置一款 AI 工具。工具上线之后,决策方式与业务流程并未改变。真正产生价值的落地,是对整条业务链路自上而下的重新审视与设计。
结果:工具有所增加,业务未发生实质变化。
结果:从决策到执行,链路发生实质改变。
现场工作方式
企业真实的决策逻辑与业务流程,难以完整呈现于需求文档,也难以在会议室中尽述。因此在 AI 落地过程中,我们主张进入客户现场:观察流程的实际运转,听取一线人员的反馈,与决策者当面沟通。如您希望工程师驻场,我们将积极配合;问题不需要时,亦不安排冗余人力。
从管理层出发:决策如何形成、业务的盈利逻辑、流程的实际运转方式。现场一天的观察,往往胜过会议室一周的沟通。
与您共同确定:哪些环节值得改造、优先级如何排列、达到何种程度视为成功。方向明确,改造方能不偏离目标。
由同一位主责工程师带队实施。驻场时长与返场节点,取决于问题的实际需要,而非合同模板。
实践验证
"先理解业务、再进入开发、对结果负责"的工作方式,早在 AI 出现之前便是盛安德的交付传统——AI 的到来,使其价值进一步放大。
为使软件贴合真实作业场景,工程师 Leon 亲赴澳大利亚,进入农用拖拉机驾驶舱,实地走通软件在田间的完整使用过程。他由此发现了需求文档不会记载的细节:佩戴厚手套的司机难以点中过小的按钮;美观的界面在灰尘、噪音与不稳定信号的环境中并不可靠。
从三个月交付的首版 MVP,到覆盖澳新与北美、连接近 2,000 台农机的云平台——当年走进驾驶舱的那位工程师,十年后仍在负责这一产品。
"农场需要的不是一个漂亮的界面,而是一套在灰尘、噪音和不稳定信号中依然稳定运行的软件。"
接手这套香精香料行业软件时,工程师坦言:技术从来不是最难的部分——最难的是理解化学、法规,以及这一行业的实际运作方式。十八年后,核心团队依然稳定:产品由 Java 5 演进至 Java 17,从本地部署走向云端。
客户数量由十余家增长至一百余家。这种经年累月沉淀下来的业务理解,无法交接,也无法在短期内获得。
"他们不仅参与开发,更参与了应用设计,并为复杂问题提出了创新解决方案。"—— Tim,董事总经理
常见问题
在需求尚未厘清的阶段,我们不会给出貌似精确的整体报价。首次沟通不收取费用;进入合作后按迭代推进、透明计费,先小后大——每一步是否继续,决定权始终在您。
普通外包承接的是"已经写清楚的需求",我们承接的是"尚未想清楚的问题"。如果您的需求已经明确,项目制开发可能更为合适(我们同样提供);如果您确定 AI 应当用起来、却难以确定从何入手,本页介绍的正是为此设计的服务。
可以,且我们乐于前往。理解业务最好的场所就是您的现场;如您要求驻场,我们将积极配合。驻场时长与深度由问题本身决定——业务理解建立之后,交付地点不受限制,负责人保持不变。
同一件事的两个入口。如果您已明确要做私有化大模型部署、智能客服或流程自动化,可直接了解专属 AI 研发团队服务;如果您尚未明确方向,可从本页开始——问题厘清之后,承接开发的仍是同一团队。