论“敏捷”之惑

“敏捷”,不仅仅是一种方法论,更关乎思维方式或做事的态度与哲理。

盛安德科技曾是推行“敏捷”理念的先驱者,如今已不再强调这个理念本身了,因为我们发现,多数人只是将其理解为一种工作流程,行事之道却早已背道而驰了。而我们的初衷,是希望团队中的每个人都可以在此理念指导下更加独立地工作,激发自己的创造力。

Scrum 的流行加深了人们对于“敏捷”的误解。因为 Scrum 很容易理解,对于习惯了“瀑布流”软件开发流程的人们来说尤其如此,所以很多人将 Scrum 流程等同于“敏捷”,认为“敏捷”是与“瀑布流”相对而言的一种开发流程而已。可事实上,“敏捷”本身与流程无关,而 Scrum 更像是一种流程。请注意,马丁×福勒(Martin Fowler, ThoughtWorks 公司的 CSO),敏捷开发方法的创始人之一 ,可不认为 Scrum 就是“敏捷”。

Shinetech Helps Fourworkx Launch New Web-Based Forecasting Solution for Customer Service Organizations

We recently partnered with Fourworkx, a cloud-based workforce management solutions provider, to help turn its data management system into a cross-functional, cloud-based program that could forecast workload and staffing needs for the customer service industry.

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