Langley是瑞典最大的旅行社之一,成立于1984年。其在世界各地以Langley Hotels的名字运营着16家酒店和度假村。这些酒店和度假村为游客提供贴心、个性化的服务。随着业务的发展,Langley 急需一套产品帮助其协调各地酒店资源,以达到最高的入住率。
项目于2010年开始,初始阶段组建了一个5人的开发团队,1年后项目成功上线,团队缩减到2个开发人员,主要负责系统更新和维护。
职责明确,注重沟通
在项目开发阶段,客户方的需求分析师负责提供需求,盛安德的Scrum Master负责分配需求和设置任务优先级,并和团队开发人员一起分析讨论需求并做出评估。整个团队实践agile方法论,并和客户每天保持沟通。比如通过站会让团队成员分享每天的工作内容、完成情况、下一天的计划以及遇到的问题等。
项目迭代,持续集成
怎样保证提交的版本能够满足客户的业务需求?我们把项目划分成多个iteration(迭代)和Sprint(冲刺)。每个iteration(迭代)完成后,团队会给客户演示当次迭代完成的功能,如果客户有新的想法产生或者想做出一些调整,将会放在下一个迭代中执行。这样客户就能及时发现问题并反馈给盛安德团队,让问题得到及时的解决以降低风险。随着开发的进行,团队对客户业务需求的理解更加深刻,并逐渐有能力做一些业务分析,数据库设计和维护的工作。在系统上线后,我们的团队能及时解决发生的问题并及时发布新的版本。
秦皇岛金色假日旅行社是一家主要经营国内旅游的公司。该项目是旅行社内部办公系统。旅行社的所有业务都通过这个系统实现,包括制定经济实惠的旅游线路,录入团员信息,跟踪每个旅游团的状态等。同时,还能针对每个团进行财务结算。